Un
véritable service informatique à votre disposition afin de sécuriser et
optimiser votre système informatique
Garantie des délais d'intervention
5
heures sur panne bloquante et 10 heures sur pannes non bloquante
Hotline et conseil par téléphone
Disponible
de 08h à 20h - 6/7 jours (sauf dimanche)
Accès à notre plateforme de gestion d’incident
Cela
vous permettra d’avoir un véritable suivi sur les incidents
Intervention à distance de façon proactive ou curative
Les
fréquences sont à définir suivant la gestion à effectuer sur site
Intervention sur site facturé à tarif préférentiel
Selon
négociation
Contrat "Gestion de
parc"
Un
véritable service informatique à votre disposition afin de sécuriser et
optimiser votre système informatique
Garantie des délais d'intervention
5
heures sur panne bloquante et 10 heures sur pannes non bloquante
Hotline et conseil par téléphone
Disponible
de 08h à 20h - 6/7 jours (sauf dimanche)
Mise en place d'outils d'alerte et de suivi de parc
Car
nous pensons qu'il est mieux d'intervenir avant le problème. Ces outils
permettent une gestion proactive de votre parc.
Visite mensuel préprogrammé d'un technicien ou ingénieur
sur site
Le
profil et la fréquence sont à définir suivant la gestion à effectuer sur
site
Intervention sur site facturé à tarif préférentiel
Selon
négociation
Contrat "DSI à temps
partagé"
La
mise à disposition pour votre équipe informatique ou seule pour une véritable
assistance à maitrise d’ouvrage sur des projets ou sur la gestion de votre
infrastructure informatique
Mise en place d'un suivi financier de l'activité
informatique
Définition
des budgets annuels pour l'informatique selon les besoins de l'entreprise
Reporting
trimestriel sur l'état d'avancement des dépenses
Optimisation
des coûts générer par votre système informatique
Gestion de relations tierce
Relation
avec les fournisseurs afin d'optimiser les achats
Relation
avec les diverses prestataires afin d'optimiser les interventions tiers
Mise à disposition d'un DSI pour votre société
Besoin
d'un interlocuteur technique pour une réunion de préparation
Besoin
d'une personne qualifié pour la gestion de vos projet SI
